LAZADA新商家开店入驻常见异议解析

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Lazada账户注册是否需要先申请企业支付宝?

是的,Lazada注册过程中需要企业支付宝验证,企业支付宝与注册营业执照两者必须一致

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审核失败的是否可以重新申请

 审核被拒绝过的商家可以点击群公告的链接尝试重新申请,如果无法申请,只能更换注册资料

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为什么注册账号的时候显示Invalid Request?

LAZADA新商家开店入驻常见异议解析插图未验证企业支付宝,请点击Alipay Account Validation验证企业支付宝、LAZADA新商家开店入驻常见异议解析插图(1)

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为什么企业支付宝无法验证成功,一直转圈

LAZADA新商家开店入驻常见异议解析插图(2)请尝试清除浏览器缓存,切换成手机网络,切换浏览器或者电脑

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Lazada账户注册没有企业支付宝怎么办?

请向支付宝团队申请企业支付宝,审核时间为三个工作日

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填写入驻信息时,货币是填写人民币还是美元?

都可以,只会影响上传产品时的货币换算,取决于卖家

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分拣中心应该选择哪个?

主体建议选择义乌或者深圳,具体取决于卖家

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公司地址与仓库地址是否可以为同一个?

可以相同

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店铺名称是否可以修改?

可以,店铺申请下来之后可以提工单修改

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类目选择错误,是否可以修改?

 可以,店铺申请下来之后不要发布产品可以提工单修改

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如何选择品类?

请根据实际品类选择相关大品类或者在Lazada前台查看一级类目

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越南站点不支持支付宝账户绑定

是的,目前越南不支持绑定支付宝,只能绑定P卡,需申请P卡账户进行绑定

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开店审核时间是多久?

在活动结束后,每个工作日都会进行审核

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如何知道店铺已审核通过?

LAZADA新商家开店入驻常见异议解析插图(3)LAZADA新商家开店入驻常见异议解析插图(4)收到明确的六国审核通过的邮件和短信

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只收到部分站点审核通过的邮件怎么办?

六国邮件或者短信通知可能会有延迟,可以先上传产品确认是否通过

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如果注册过程中出现系统报错说公司名已被使用怎么办?

请使用其他公司资料进行认证

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P卡必须是公司吗?

是的,个人P卡不可以,并且公司P卡与注册营业执照两者必须一致

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必须要企业营业执照吗?

是的,个体户不能注册,需要企业营业执照

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TM标能申请品牌吗?

可以到lazada大学搜索品牌添加文档,根据文档步骤提交相关资料,会有专人审核是否能进入品牌库

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Lazada现在有海外仓吗?

有的,目前在马来西亚,新加坡有设置海外仓,印尼本土仓,有需要的商家后台直接申请即可,无仓储费用

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国内发货失效多久?

经济物流是21天左右,标准物流是7-15天,快速物流是7天左右

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Lazada退货流程

退货后平台会在当地中转仓库保留28天,有出单再次发出去,超出28天则平台承担国家运费退回香港仓,买家可以选择自提合作和货到付款。

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口罩防疫物资能做吗

越南和泰国禁售,其他国家是一定要有资质才能入驻


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